LEISTUNGEN
Vom Audit bis zum Betrieb — ein System.
Pichline kombiniert Prozessaudit, Blueprint, technische Umsetzung und laufende Betreuung in einem durchgängigen Leistungsmodell — statt Beratung hier, Tool da.
WAS WIR TUN
Neun Bereiche.
Eine Logik: Prozess vor Tool.
Prozessaudit & Blueprint
Erhebung der realen Abläufe, Tools und Datenflüsse. Prozesslandkarte, Bewertung nach Nutzen, Aufwand und Risiko, Zielbild und Umsetzungsfahrplan — die verpflichtende Basis vor jeder größeren Implementierung.
Prozess ansehen →Workflow-Automatisierung
Klar abgegrenzte Automatisierungs-Sprints: Lead-to-CRM, Dokumenten- und Rechnungsverarbeitung, Angebotslogik, Aufgabensteuerung — getestet, eingeschult und dokumentiert übergeben.
Prozess ansehen →CRM, ERP & Backoffice
Auswahl, Konfiguration und Logik: Datenstrukturen, Rollen und Rechte, Statusflüsse, Vorlagen und Auswertungen — damit Vertrieb und Administration mit einem System arbeiten statt mit fünf Listen.
Prozess ansehen →KI-Agenten — lokal & Cloud
Assistenz- und Agentensysteme, die zusammenfassen, vorbereiten und koordinieren — mit Guardrails, Freigaben und Dokumentation. DSGVO-bewusst, AI-Act-bewusst, auf Wunsch EU- oder self-hosted.
Prozess ansehen →Individuelle Software
Wenn Standardtools nicht reichen: eigene Systeme mit Benutzerrollen, Datenbank, Backend, Frontend, Schnittstellen und Sicherheit — um Ihren Prozess herum entworfen.
Prozess ansehen →Webseiten & Portale
Hochwertige Websites, Kundenportale und interne Webanwendungen — schnell, wartbar und angebunden an CRM und Automatisierung statt als Insellösung.
Prozess ansehen →Marketing & Sichtbarkeit
Zielgruppen, Kanäle und Inhalte mit System: von der Website über Sichtbarkeit bis zu automatisierten Kampagnen — messbar und mit dem CRM verbunden.
Prozess ansehen →Implementierung & Integration
Einführung und Anbindung von Systemen: Systemwahl, Schnittstellen und Datenflüsse, Migration und Rollout — damit neue Tools im Alltag wirklich ankommen.
Prozess ansehen →Betreuung & Optimierung
Monitoring, Wartung, Optimierung und Weiterentwicklung im planbaren Monatsumfang. Automatisierungen werden so gebaut, dass sie geprüft, erweitert und betreut werden können.
TYPISCHE ANWENDUNGSFÄLLE
Da beginnt es meistens.
Anfragen zu Aufträgen
Leads automatisch erfassen, prüfen, im CRM anlegen, Aufgaben zuweisen und nachverfolgen.
Angebote in Minuten
Vorlagen, Preislogik und Freigaben statt Copy-Paste.
Belege ohne Abtippen
Auslesen, zuordnen, ablegen, weitergeben — nachvollziehbar.
Klare Zuständigkeiten
Aufgaben, Fristen und Status laufen automatisch mit.
Wissen, das antwortet
Internes Wissen strukturiert nutzbar — mit klaren Zugriffsrechten.
Assistenz mit Freigaben
Zusammenfassen, vorbereiten, koordinieren — dokumentiert.
KLARE PAKETE
Fixe Umfänge.
Ehrliche Richtpreise.
Klar abgegrenzte Projektpakete statt offener Beratungsstunden — kontrollierbar, förderfähig, nachvollziehbar.
Starter Check
Ein Prozess, kompakt analysiert — inklusive Quick-Win-Empfehlung.
Audit & Blueprint
Prozessaufnahme, Prozesslandkarte, Automatisierungspotenziale, Zielbild, Architektur und Umsetzungsfahrplan.
Automation Sprint
Eine klar abgegrenzte Automatisierung — z. B. Lead-to-CRM, Dokumente oder Aufgabensteuerung.
Process Agent Implementation
Mehrere verbundene Prozesse, KI-Agenten, CRM-/Backoffice-Logik und Schnittstellen.
Individuelle Software / CRM
Eigenes System: Benutzerrollen, Datenbank, Backend, Frontend, Schnittstellen, Sicherheit.
Betreuung & Optimierung
Monitoring, Wartung, Optimierung und Weiterentwicklung — im planbaren Monatsumfang.
RICHTPREISE NETTO · VERBINDLICHES ANGEBOT NACH KOSTENLOSEM ERSTGESPRÄCH (30 MIN.) · ZUSATZUMFÄNGE NACH FREIGABE ZU ca. € 145 / STD. NETTO
NÄCHSTER SCHRITT
Welcher Ablauf kostet Sie gerade am meisten Zeit?
Genau dort starten wir. Das Erstgespräch ist kostenlos — 30 Minuten, konkret.